Datenschutzerklärung
Die SVS Textil Germany UG (haftungsbeschränkt), Zur Alten Wiese 12–14, 33415 Verl (nachfolgend „PC" genannt) als Betreiberin der Domain/APP mit dem Namen „Print Core" verwendet personenbezogene Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen und soweit und solange eine Erhebung, Speicherung oder Nutzung erforderlich ist. PC hat alle erforderlichen Vorkehrungen dafür getroffen, dass alle Daten sicher und geschützt sind. PC kann unter info@print-core.de jederzeit kontaktiert werden.
Im Einzelnen:
Für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung, insbesondere zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages mit dem Kunden werden folgende Daten benötigt und erfasst:
- Name
- Firmenname
- Lieferinformationen
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummern
- Zahlungs- und Rechnungsinformationen
- Informationen zur Bearbeitung einer Bestellung
- Unternehmerstatus
Zusätzlich werden die IP-Adresse des Nutzers zum Zeitpunkt der Registrierung sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Eine Verarbeitung der Daten erfolgt im Zusammenhang mit der Abwicklung und Abrechnung des erteilten Auftrages. Die Abrechnung umfasst ggf. auch die Weitergabe der Kundendaten an einen Zahlungsdienstleister, an die – ggf. auch ausgelagerte – Buchhaltung oder Steuer- oder Rechtsberater. Sämtliche Empfänger sind ebenfalls auf die Datenschutzgesetze verpflichtet.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder, soweit zu den oben beschriebenen Vorgängen erforderlich, gespeichert und anschließend unverzüglich gelöscht. Nach Abschluss des Vertrages kann eine Erforderlichkeit einer Datenspeicherung vorübergehend weiter bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Eine Offenlegung oder Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Erfüllung eigener berechtigter, überwiegender Interessen.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Jeder Kunde kann jederzeit die Registrierung auflösen und von seinen Widerspruchsrechten Gebrauch machen. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung (soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen) und das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Zur Wahrnehmung der Rechte ist eine E-Mail oder eine sonstige Mitteilung an PC an eine der genannten Kontaktmöglichkeiten erforderlich.
1. Newsletter
Bei Anmeldung zum Newsletter erfolgt eine Nutzung der hinterlegten E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Newsletters. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Insoweit dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage, sofern eine ausdrückliche Einwilligung erfolgt ist; im Zusammenhang mit der Erfüllung des Auftrages richtet sich der Versand nach § 7 Abs. 3 UWG.
Die Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter werden so lange gespeichert, bis das Abonnement des Newsletters beendet wird oder der Newsletter-Dienst eingestellt wird. Eine Kündigung des Newsletters ist jederzeit über den bereitgestellten Link möglich.
2. Daten Dritter
Gespeichert werden auch die Daten von Dritten, welche im Rahmen eines Auftrages vom Kunden mittelbar oder unmittelbar zur Verfügung gestellt werden — entweder durch direkte Übergabe durch den Kunden oder durch automatisierten Abruf aus einer vom Kunden angebundenen, digitalen Verkaufsplattform (z. B. Etsy) über deren Schnittstelle im Auftrag des Kunden. Eine darüber hinausgehende eigene Erhebung erfolgt nicht. Der Kunde ist zur Weitergabe bzw. Freigabe dieser Daten im Rahmen seines geschlossenen Vertragsverhältnisses mit dem Dritten berechtigt.
Erhaltene Daten von Dritten werden ausschließlich zur Abwicklung des vom Kunden erteilten Auftrages verwendet, insbesondere zur Produktion, Versendung und Nachverfolgung der bestellten Produkte sowie zur Dokumentation des Auftragsverlaufs (Statushistorie). Hierzu kann eine Weitergabe an ein Versandunternehmen zur Zustellung erfolgen sowie eine Rückmeldung des Versandstatus (inkl. Sendungsnummer) an die angebundene Verkaufsplattform. Eine andere Nutzung oder weitere Weitergabe der Daten erfolgt nicht.
Die Daten werden nach Erledigung der vertraglichen Verpflichtungen des Kunden durch PC gelöscht, soweit und sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen, §§ 147 AO, 257 HGB) und keine Erforderlichkeit zur Dokumentation der Auftragsabwicklung mehr entgegenstehen. Soweit PC zu einem Produkt eine Echtheits- oder Serviceseite bereitstellt, enthält diese keine personenbezogenen Daten des Dritten.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Eine Offenlegung oder Weitergabe von Daten an weitere Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Erfüllung eines eigenen berechtigten, überwiegenden Interesses. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Webanalyse
Mit deiner Zustimmung nutzen wir Analyse-Cookies, um unser Online-Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung an Dienstleister außerhalb der EU findet nur auf Basis geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln) statt. IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet, bevor sie an den Dienstleister übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen werden.
Hinweise zu den eingesetzten Diensten und ihre Datenschutzerklärungen findest du in unserem Cookie-Banner. Du kannst die Speicherung von Cookies in deinem Browser zudem jederzeit verhindern, dies kann jedoch zur Einschränkung der Funktionalität führen.
4. Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps & Fehlererfassung (PostHog)
Zur Verbesserung der Benutzerführung und zur Fehlererkennung setzen wir – ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung – den Analysedienst PostHog ein. Anbieter für den europäischen Raum ist die PostHog EU-Instanz mit Serverstandort in der Europäischen Union (eu.i.posthog.com). Dabei können folgende Funktionen genutzt werden: Sitzungsaufzeichnungen (Wiedergabe des anonymisierten Seitenverlaufs, z. B. Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks), Heatmaps, Erkennung wiederholter Klicks („Rageclicks") sowie die Erfassung technischer Fehlermeldungen (JavaScript-Ausnahmen).
Schutz deiner Eingaben: Alle Eingabefelder – insbesondere in Kasse, Adress- und Anmeldeformularen – werden in den Aufzeichnungen technisch maskiert und somit nicht im Klartext erfasst. Es werden keine Zahlungs- oder Passwortdaten aufgezeichnet. Grobe Standortangaben (Land/Stadt) und Gerätetyp werden vom Dienst serverseitig aus der IP-Adresse abgeleitet; wir speichern die vollständige IP-Adresse hierzu nicht selbst.
Das erforderliche Analyse-Skript wird erst nach deiner Einwilligung geladen; ohne Zustimmung findet keine Aufzeichnung statt und es wird kein Tracking-Skript ausgeliefert. Es wird kein Tracking-Cookie gesetzt – die technische Zuordnung erfolgt ausschließlich über den lokalen Speicher deines Browsers (localStorage). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unseren Cookie-Banner widerrufen.
5. KI-Funktionen im Designer-Studio
Wenn du im Designer-Studio KI-Funktionen (Bildgenerierung, Hintergrundentfernung, Upscaling) nutzt, werden die dafür erforderlichen Eingabedaten (Prompt, hochgeladene Bilder) an unsere KI-Auftragsverarbeiter weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine Verarbeitung erfolgt nur zur Erfüllung deines konkreten Auftrags.
6. Kontakt
Anfragen zum Datenschutz richtest du bitte an info@print-core.de.